Perguntas Frequentes
Juntamos aqui as dúvidas mais comuns sobre a IA adulto da IA Adulto. Se a sua não estiver na lista, fale com a gente pela página de contato: respondemos em até 5 dias.
Sem cartão de crédito · Só para maiores de 18
Sobre a IA Adulto
O que dá para fazer na IA Adulto?
Criar personagens virtuais adultas do seu jeito, conversar com elas em português, com memória da relação, e pedir imagens exclusivas. Tudo num app privado para o celular, que funciona no navegador e pode ser instalado sem loja.
As personagens são reais?
Não. Todas são fictícias, adultas e geradas por inteligência artificial, inclusive as imagens. A personagem confirma que é uma IA se você perguntar com sinceridade.
A IA entende gírias e o jeito brasileiro de falar?
Entende. A IA Adulto foi pensada em português do Brasil: gírias, humor, abreviações de mensagem e referências daqui fazem parte da conversa.
A personagem lembra das conversas?
Lembra. Ela guarda seu apelido, gostos, fatos que você contou e marcos da relação. Você vê essas memórias, pode apagar qualquer uma ou desligar a memória da personagem.
Tem limite de personagens?
Tem, e ele depende do plano. Cada personagem tem conversa e memórias próprias, e você pode editar ou excluir qualquer uma quando quiser.
Idade e Cadastro
Por que a verificação de idade é obrigatória?
Porque o ECA Digital exige que serviços adultos confirmem a idade com um método confiável antes de qualquer cadastro. Autodeclaração, como marcar “tenho 18 anos”, não é permitida.
Quais documentos são aceitos?
CNH, física ou digital, e RG. Tenha o documento em mãos antes de começar: a foto do documento e a selfie levam cerca de 1 minuto.
O que acontece com a foto do meu documento?
Conferimos se a pessoa da selfie é a do documento e se você tem 18 anos ou mais. As duas fotos ficam guardadas criptografadas: é assim que impedimos que outra pessoa use o seu documento. Não são usadas para mais nada.
Por que o app pede biometria toda vez?
Para cumprir a regra de verificação a cada acesso e proteger a sua privacidade. O desbloqueio usa a biometria do próprio celular, que nunca sai do aparelho, e leva cerca de um segundo.
Minha verificação foi recusada. E agora?
Se o problema foi uma foto ruim ou um documento ilegível, dá para tentar de novo seguindo as dicas da tela. Se você acha que o resultado está errado, fale com o atendimento pela página de contato para contestar.
Privacidade e Discrição
Quem pode ver minhas conversas e imagens?
Só você. Tudo fica criptografado e ligado à sua conta, sem perfil público e sem feed.
O que aparece na fatura?
Um nome neutro, como FDANDRADE TECNOLOGIA, sem a palavra “adulto” e sem nada que identifique o conteúdo. O resumo da compra mostra esse nome antes do pagamento.
As notificações mostram o que a personagem escreveu?
Nunca. Notificações e e-mails usam textos neutros, como “Sua criação está pronta.”, sem trechos da conversa, imagens ou o nome da personagem.
Como apago meus dados?
Em Conta › Privacidade você exporta uma cópia de tudo ou exclui a conta. A exclusão remove conversas, memórias, imagens e personagens em até 7 dias, mantendo só o que a lei obriga a guardar, como registros fiscais.
Planos, Créditos e Pagamentos
Dá para usar de graça?
Dá para começar: a degustação inclui 40 mensagens e créditos para cerca de 2 imagens, válidos por até 7 dias, sem cartão. Para continuar depois disso, é preciso escolher um plano.
Como funcionam os créditos?
Créditos servem para criar imagens: uma imagem padrão usa 10 créditos. Eles vêm com os planos, a cada ciclo, ou em pacotes que valem por 365 dias, e não podem ser transferidos nem convertidos em dinheiro.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Hoje você pode pagar com cartão de crédito. No cartão de crédito, a assinatura renova todo mês até você cancelar.
Como cancelo?
Em Conta › Assinatura, em dois toques, sem multa e sem tela de retenção. O acesso continua até o fim do período já pago.
Tenho direito a reembolso?
Sim, em até 7 dias da primeira contratação de um plano ou da compra de um pacote: o reembolso é integral. Depois desse prazo, você pode cancelar a qualquer momento, sem novas cobranças.
Regras de Conteúdo e Denúncias
O que não é permitido?
Conteúdo com qualquer pessoa que não seja adulta, sem consentimento, com violência sexual, incesto, animais ou pessoas reais identificáveis. Pedidos assim são bloqueados, e os casos graves levam ao bloqueio imediato da conta.
Como a moderação funciona?
Filtros automáticos analisam cada pedido antes de a IA responder ou gerar uma imagem, e toda imagem passa por uma verificação antes de aparecer para você. Casos duvidosos vão para revisão humana.
Como faço uma denúncia?
Use o botão Denunciar na mensagem, na imagem ou na personagem, ou a página Denunciar conteúdo, que não exige login. Casos graves são analisados em até 24 horas; os demais, em até 72 horas.
Ainda com Dúvida? Experimente
A melhor forma de entender é criar sua personagem. Começar é grátis.
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